2024年售后服务网络建设方案 篇1
一、选取好的域名
• 好域名首先要给受众群体也就是浏览者一个简单易记的感觉，让浏览者看到或者听到，一下子能够记住，能够想起。
• 好的域名要符合所在行业的一个标准，有一定的共性，这样别人看到之后会知道你的企业是做什么，可以让浏览者直观的了解所在行业的地位。
• 域名的选择尽量在国际顶级域名中选择，如今世界三大顶级域名：.com，.net，.cc其中.com为世界排名第一注册量的顶级域名，而刚刚挤进世界第三位的.cc域名是一个非常不错的选择，好资源比较多，可以选择比较称心如意的域名。
• 域名的选择最好有一个辅助域名，比如选择一个中文国际域名就是一个非常不错的选择，如今很多企业都已经启用了中文国际域名或者中文通用域名。
二、准备好虚拟主机
1.中小企业在选择网站建设的时候可以选择服务器、独立主机、虚拟主机几种，而最适合于中小企业的空间那肯定是虚拟主机，虚拟主机有一个好的特性是：价格相对便宜，维护相对容易，选择较大的服务商服务也有一定的保障。
2.如何选择虚拟主机？虚拟主机在国内有比较多的服务商，服务有很大的保障、价格很适中、而且速度快，真正解决了南北互通问题，这样才是好的虚拟主机。
3.好的虚拟主机为什么会对优化推广有帮助？好的虚拟主机在运行时很稳定，并且速度也比较快，而这恰恰是搜索引擎喜欢的虚拟主机，当搜索引擎来到新站的时候，他们会以蜘蛛爬行的方式进行访问，如果虚拟主机长时间无法响应，或者响应时间过慢，搜索引擎会失去对你网站的兴趣，当你换新的虚拟主机之后，再让他来，可不是一件非常容易的事情啦！
第三、前期要进行市场分析。
首先要了解好网站相关行业市场现在的发展情况，都有哪些特点。做好竞争对手的分析，主要是对竞争对手网站情况的调查与分析。对企业自身条件的分析，包括企业的基本情况以及市场优势，在网站建设方面的预算以及人力的投入。
第四、网站建站的目的以及功能的定位工作。
为什么要建设这样一个网站呢？是为了更好地宣传企业的形象还是提高企业产品的销售量呢？还是要建设一个行业门户网站呢？建站到底是企业发展的需要还是市场拓展的延伸呢？而网站功能的确定主要是从企业资源的整合，然后结合企业的需要以及计划，确定网站的功能。根据网站功能，来确定网站发展的目的。网站在后期的发展可以根据企业的需要进行扩展。
第四、做好网站内容规划工作
。结合网站的目的以及功能的规划，做好网站内容的规划，一般来说企业网站的内容包括企业的简介、产品的介绍、服务的内容、在线订单以及联系方式等等一些基本的内容。如果是电子商务类型的企业网站，还会有会员中心，购物车、订单查询等等比较高级的功能。如果网站设计的栏目比较多，可以成立编辑部分进行网站内容的规划。因为网站内容是吸引用户最重要的一个因素。有条件的情况下，可以对目标用户进行调查，知道他们的需求，进而在内容规划的时候可以优化。
第五、页面的设计。
这就涉及到美工方面的工作，页面的设计要与企业的形象一直，并且要重视色彩的搭配，图片的运用也要合理，版面的设计也要做好，整个页面要保持一致性。
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2024年售后服务网络建设方案 篇2
一个四线城市(江阴）的本地O2O平台，目前有20000+注册用户，合作商家1000家以上（美食为主），商品SKU15000+，目前日均订单800+，90%以上订单30分钟内送达！自行研发PC、APP、配送APP等系统。主要商业模式：本地实体店免费入驻到平台，如产生订单，由平台配送或是商家自己配送，截止四月份，扣除技术成本，每月已能小有盈利，具体盈利方式涉及到一点商业秘密就不说了（技术成本也有其他的盈利方式）。交易场景为：用户下单---商家接单---配送员抢单----用户确认。现在我们的运营思路主要围绕以下三点：1、配送速度（目前95%以上的订单可在30分钟内配送完成）2、用户服务（主要通过线下配送人员配送时的礼仪以及线上运营人员通过各种线上渠道和电话对客户近距离的维护）3、深挖本地特色商家特色商品（线下营销人员具备一定的买手思维）?现在各个团队的执行力逐渐成熟，具备迎接巨大订单量的前期准备。截止四月已运作9个月，前期在技术上和运营上不断的试错，如配送调度系统和配送APP，就是历经半年的试错开发和运行才获得现在的效果。到现在还没有做过太大的付费推广，落地时以外卖切入，选择一款外卖套餐爆款作为主打，推广主要以微信公众号+传单+在商家店铺张贴海报这三个方式。以发放传单为例，平台上线时，我们初期目标用户定位为写字楼里的白领，开始时我们江阴选择了五栋写字楼，每天中午10点半-12点半、下午16点半-17点半在写字楼的电梯口发放传单，每栋写字楼持续一个礼拜，初期主要依靠这样的简单但又极致的方式，不到一个礼拜订单即稳定到100单以上。但是如今市场竞争激烈，大的平台基本上都落户江阴，如果按照我们现在的运营思路，江阴市场上的前3名是妥的，不过我们现在思考的是，现在我们已经有外卖、生鲜、社区便利店、本地各样上门服务等很多贴近老百姓生活的品类，平台也具备在本地提供各样生活服务的能力，同时也希望在现今巨头环侍下争做本地电商领跑者
2024年售后服务网络建设方案 篇3
当你买东西的时候其实内心都会去权衡，用户在租用服务器的时候也需要权衡，网站建设服务器哪家好？有些站长总觉得自己网站做的很好，用户需求也存在，但为什么上线后效果总是达不到预期?其实这和网站服务器的选择有关。那么我们的网站服务器是租用还是托管才能保障产品价值?
服务器租用不仅是一个产品，还需要服务概念，IDC和服务，两者构成了数据中心，共同为高端的数据传输和高速接入服务。服务器供应商为客户网站建设定制解决方案，政务网、企业官网、个人站长IT管理等服务，帮助个人和组织开展网路业务，减少核心业务和网站建设上所损耗的精力。因为IDC服务具备大规模的场地及机房设施，高速可靠的内外部网络环境，科学的机房管理为大家提供快速安全的网络，对服务器24h监管、流量监控等网络管理方面的服务。1、服务器供应商需要提供的IDC服务
服务器操作系统安装：Windows2010;Windows2008; Windows2003;Redhat Linux; Centos Linux;Ubuntu Linux及其它Linux操作系统的安装，并进行简单的网络、IP地址配置及密码设置。Web系统软件应支持在一个系统上能建立为多家企业服务的Web系统功能
数据库安装：互联数据建立多厂家的数据库系统，有Oracle、Informix、SQLServer、SyBase等厂家的数据库，满足不同用户的需求。
软件安装及配置：IIS、Apache、Serv-U、VSFTP、SSH、 Pcanywhere、VNC、杀毒软件等软件的安装;远程连接服务配置：为客户进行远程连接做必要的配置操作;
网络安全系统设备配置：按照客户的需求及授权，对路由器、交换机、防火墙等进行配置。防火墙软件(硬件防火墙除外)、防黑客入侵、防病毒软件等。这是保证IDC为用户提供安全服务器的前提。
2、密码服务：密码重置及破解
① 利用系统自带功能或者客户提供的介质与技术手段，进行口令重置操作;② 在客户遗忘、更换人员或系统被黑的情况下提供密码破解服务
3、服务器Windows系统 Linux系统维护
香港T4机房提供：定期主机连接线巡检、定期操作系统巡检、定期系统账户检查、系统升级及修复、定期系统安全加固、系统漏洞补丁升级、定期系统病毒扫描、定期病毒库升级、系统日志协助分析、IIS运行状况巡检、服务重启、服务器热启动与关机、系统故障排除恢复、IIS故障排除恢复、临时备份数据恢复、服务器性能监控、实时监控账户、系统GHOST文件制作、iptables防火墙策略调整、系统日志协助分析、访问日志协助分析、apache运行状况巡检、apache故障排除恢复等。
4、服务器DIY定制服务：网站建设租哪家服务器好？互联数据提供定制化服务器配置、按客户要求改变套餐、业务优化及性能调优、提供网络组建的优化方案或系统性能测试及优化方案、安全评估及优化。
5、互联数据的安全分析软件：结合人工分析的方法对受保护的网段、主机进行网络、系统、数据库安全漏洞检测并提出优化建议，在客户授权后协助客户进行优化
6、流量监控及分析：对带宽流量进行监控，提供相应分 析报表、网络加速服务 (CDN)、为用户提供CDN加速服务、数据备份/灾备、为用户提供数据备份空间，或提供 灾备方案。
7、机柜及硬件搬迁：根据客户需求，提供机柜及硬件搬迁的解决方案。设备租赁，为客户提供主流的网络设备和服务器租赁的服务;网站建设哪家好？互联数据硬件维保，主流厂商硬件维保服务(IBM/HP/Cisco等)
网站建设哪家服务器好？建设网站选择的IDC机房可信程度代表的不仅是一种产品，更是一种服务，任何花里胡哨的优惠活动只是博取客户眼球的套路，透过以上七个现象看本质才能租到适合自己网站的服务器。以上仅是个人总的想法，希望能帮到你，欢迎指出意见，共同学习进步!!!